A Auto Pexxa Comércio de Peças e Acessórios Automotivos LTDA tem o compromisso de oferecer uma experiência de compra conveniente e eficiente, por isso, nossa Política de Frete visa garantir a entrega rápida e segura dos seus produtos.

1. Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 799,00 para todo o território nacional. O frete será automaticamente descontado no momento do checkout, quando o valor total do pedido ultrapassar esse limite.

2. Tipos de Envio

Trabalhamos com as principais transportadoras do mercado para garantir a entrega rápida e segura dos seus produtos. Os tipos de envio disponíveis são:

  • Correios (SEDEX ou PAC): Para entregas em todo o Brasil.

  • Transportadoras Parceiras: Dependendo da sua região, podemos oferecer envio por transportadoras especializadas, com prazos de entrega variáveis.

3. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com o tipo de frete escolhido, o endereço de destino e a disponibilidade do produto. Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com as informações sobre o prazo estimado de entrega.

  • Frete SEDEX: Prazo de entrega de 2 a 7 dias úteis, dependendo da localidade.

  • Frete PAC: Prazo de entrega de 5 a 15 dias úteis, dependendo da localidade.

  • Transportadoras Parceiras: Prazo de entrega varia conforme a transportadora e a localidade.

4. Cálculo do Frete

O valor do frete será calculado automaticamente no momento da finalização da compra, com base no peso do produto e no CEP de entrega. O custo do frete será visível para você antes de finalizar o pagamento.

5. Entrega e Rastreamento

Após o envio do seu pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail, que poderá ser utilizado para acompanhar o status da sua entrega diretamente no site da transportadora. Caso haja alguma alteração ou atraso na entrega, entre em contato conosco para que possamos ajudar.

6. Prazo de Processamento do Pedido

Nosso prazo para processamento do pedido, ou seja, o tempo que leva para preparar e enviar seu pedido, é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Em casos de pedidos realizados em finais de semana ou feriados, o prazo de processamento será contado a partir do primeiro dia útil subsequente.

7. Problemas com a Entrega

Caso o seu pedido sofra algum atraso ou tenha problemas durante a entrega, entre em contato com nosso time de atendimento ao cliente, que estará pronto para ajudá-lo e buscar uma solução.

8. Endereço de Entrega

Verifique atentamente o endereço de entrega informado durante o processo de compra. Não nos responsabilizamos por erros de digitação ou informações incorretas que possam atrasar ou impedir a entrega do seu pedido.

9. Área de Entrega

Atualmente, realizamos entregas em todo o território nacional. Se a sua região não for atendida por nossos parceiros de transporte, entraremos em contato para discutir alternativas de envio.